DỊCH VỤ BẢO VỆ TRUNG T M THƯƠNG MẠI Ở Đ U TỐT NHẤT?

1. Công việc của bảo vệ trung tâm thương mại 

 

Tại Công ty Việt Tín hiện nay đã xây dựng bảng công việc cụ thể cho bảo vệ trung tâm thương mại. Cụ thể như sau:

 

1.1. Cổng hành chính ra vào trung tâm thương mại

 

Thông thường trung tâm thương mại sẽ có một cổng riêng biệt dành cho nhân viên, khách hàng đến giao dịch… Khi đó, nhân viên bảo vệ sẽ có nhiệm vụ kiểm tra, quản lý danh sách người ra vào. 

 

Công việc tại đây bao gồm:

 

• Quản lý vật dụng cá nhân của nhân viên trung tâm thương mại ký gửi tại cổng hành chính

 

• Đảm bảo các quy định của trung tâm thương mại được tuân thủ triệt để

 

• Ghi chép đầy đủ và chính xác thông tin vào sổ bàn giao ca trực cho nhân viên bảo vệ ca sau

 

• Khi phát hiện có tín hiệu báo động, sự cố bất thường, bảo vệ đang trong ca trực sẽ có trách nhiệm tìm hiểu nguyên nhân và thông báo cho cấp trên quản lý

 

1.2. Cổng dành cho khách hàng

 

• Tác phong làm việc phải nhanh nhẹn, lịch sự khi khách ra vào trung tâm thương mại

 

• Đề phòng kẻ gian trà trộn vào để lấy cắp hàng hóa trong trung tâm thương mại

 

• Thường xuyên quan sát theo dõi diễn biến an ninh trong và ngoài trung tâm 

 

• Hướng dẫn khi khách có thắc mắc về quầy hàng cần mua, khuyến mãi hay các khiếu nại về hàng hóa

 

1.3. Tuần tra

 

Quan sát, theo dõi và ngăn ngừa nhân viên siêu thị hoặc khách trao đổi hàng

 

Nhắc nhở khách chấp hành nội quy của trung tâm thương mại

 

Quan sát, theo dõi các đối tượng có biểu hiện nghi vấn, báo cho người chi huy hoặc ca trưởng biết

 

Quan sát các vị trí xung quanh mình đang thực hiện nhiệm vụ

 

Phát hiện và lập biên bản nhân viên không chấp hành nội quy về trang phục, tác phong, ăn uống trong giờ làm việc

 

>>> Xem thêm: Dịch vụ bảo vệ nhà riêng

 

2. Nhiệm vụ của bảo vệ trung tâm thương mại

 

Bảo vệ trung tâm thương mại có những nhiệm vụ trọng tâm và cơ bản sau:

Trực tiếp giám sát, bảo vệ tài sản, các thiết bị trong trung tâm thương mại nhằm ngăn chặn trộm cắp xảy ra.

Đảm bảo tình hình an ninh trật tự chung cho toàn trung tâm thương mại.

Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng khi khách có thắc mắc.

Giám sát, phòng ngừa, ngăn chặn, xử lý nếu có hành vi phạm tội xảy ra trong trung tâm thương mại. 

Theo dõi, kiểm tra việc vận chuyển hàng hóa ra vào kho trung tâm thương mại.

Đảm bảo công tác an ninh về phòng cháy chữa cháy.

Kiểm tra người và xe ra vào kho hàng.

Ngoài ra, trẻ nhỏ thường bị lạc cha mẹ, người nhà cũng diễn ra thường xuyên. Bảo vệ sẽ có nhiệm vụ thông báo và tìm kiếm trẻ được nhanh chóng.

​

>>> Xem thêm: Dịch vụ bảo vệ cá nhân

 

3. Vì sao cần có dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại?

Mặc dù trung tâm thương mại đã được trang bị các thiết bị an ninh tối ưu. Tuy nhiên việc kiểm soát vẫn chưa thực hiện một cách triệt để. Vì vậy, nếu không có đội ngũ bảo vệ trung tâm thương mại, điều gì sẽ xảy ra?

 

3.1. Trộm cắp

 

Trung tâm thương mại là nơi có lượng người rất đông, con số này có thể tăng lên gấp 3, hoặc 5 vào cuối tuần, lễ, tết. Nhiều hàng hóa nằm trong vị trí khuất camera, tạo điều kiện cho trộm cắp hành nghề. Không những thế, nhiều khách hàng còn bị móc túi khi chen lấn, xô đẩy. Nếu chỉ giao cho nhân viên quản lý không có nghiệp vụ thì sẽ khó có thể phát hiện những thủ đoạn tinh vi mà bọn trộm cắp sử dụng để hành nghề.

 

3.2. Khách hàng thắc mắc không biết hỏi ai

 

Trung tâm thương mại có diện tích vô cùng lớn, phân chia thành nhiều khu khác nhau. Bao gồm khu bán hàng, ăn uống, vui chơi, giải trí... Chính vì vậy, nhiều khách hàng sẽ khó có thể nắm rõ sơ đồ của trung tâm thương mại. Vào lúc này, cần có nhân viên giải đáp, hướng dẫn, giúp khách hàng giải quyết vấn đề đang gặp phải. Và bảo vệ sẽ là người chịu trách nhiệm cho việc hướng dẫn này.

 

3.3. Hàng hóa ra vào kho lộn xộn

 

Vào những dịp cao điểm, hàng hóa sẽ nhập về kho với số lượng vô cùng lớn. Khi không có bảo vệ, hàng sẽ không được kiểm tra kỹ càng, dễ làm nhân viên bị rối, thậm chí gây thất thoát cho trung tâm thương mại. Và đội ngũ bảo vệ sẽ hỗ trợ các nhân viên kiểm tra, kiểm kê, giám sát mọi thủ tục đưa hàng ra vào trung tâm thương mại.

 

4. Nên thuê dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại ở đâu tốt nhất?

 

Dịch vụ cho thuê bảo vệ đang ngày càng phát triển khi các loại hình dịch vụ công cộng như trung tâm thương mại, siêu thị ngày càng trở nên phổ biến. Nhận thấy được tình hình ấy, Việt Tín chúng tôi đã thành lập nhằm mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất dịch vụ bảo vệ có 1 không 2. Việt Tín đã thành lập được hơn 10 năm và đang là một trong những công ty dịch vụ bảo vệ số 1 TP Hồ Chí Minh hiện nay. 

 

Điều gì đã giúp Việt Tín trở thành địa chỉ cung cấp dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại tốt nhất?

 

4.1. Công ty hoạt động lâu đời, có uy tín trong nghề

 

Việt Tín là công ty hoạt động từ năm 2010, do một cựu sĩ quan, cựu chiến binh thành lập nên. Trải qua hơn 10 năm cung cấp dịch vụ bảo vệ cho khách hàng trên cả nước, Việt Tín đã ký kết hàng ngàn hợp đồng. Khách hàng chúng tôi trải dài từ Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ, Đồng Nai… Việt Tín luôn sẵn sàng làm việc cùng khách hàng trên cả nước, uy tín thực hiện những gì đã cam kết trong hợp đồng. Đã góp phần giúp công ty ngày càng phát triển, bay cao, bay xa.

 

4.2. Đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, có trách nhiệm cao

 

Mỗi nhân viên bảo vệ được Việt Tín tuyển dụng đều có lý lịch sạch sẽ. Sau đó sẽ được tham gia đào tạo tại trường nghiệp vụ của Bộ Công an . Đặc biệt là phải trải qua các bài kiểm tra về thể hình, kỹ năng… để được cấp chứng chỉ hành nghề. 

 

Sự chuyên nghiệp của mỗi nhân viên còn thể hiện qua lối ứng xử và khả năng giải quyết tình huống, kỹ năng giao tiếp và đạo đức của họ. Chính vì vậy, khách hàng của Việt Tín không chỉ hài lòng về chuyên môn, nghiệp vụ mà còn thích sự cởi mở, lịch sự của các nhân viên bảo vệ.

 

4.3. Luôn hướng đến lợi ích của khách hàng

 

Để đảm bảo các lợi ích của khách hàng được bảo vệ ở mức tối đa. Việt Tín đã liệt kê danh sách những khoản chi phí mà khách hàng không phải chi trả bao gồm như sau:

 

  - Lợi ích tài chính 

 

Chi phí trực tiếp và gián tiếp cho công tác bảo vệ trong nội bộ.

Chi phí về quản lý, kiểm tra và giám sát nhân viên.

Chi phí mua sắm, đầu tư trang phục, thiết bị bảo vệ.

Chí phí văn phòng phẩm như giấy, bút, sổ làm việc…

Chi phí liên quan đến chế độ bảo hiểm và thưởng vào các dịp lễ, tết...

 

  - Lợi ích phi tài chính

 

• Nhân viên bảo vệ đảm bảo về hình thể, trang phục, tác phong, đạo đức, khả năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên nghiệp.

 

• Nhân viên bảo vệ dự phòng phản ứng nhanh của chúng tôi có mặt 24/24.

 

• Hình ảnh và uy tín của khách được nâng cao khi chất lượng an ninh trật tự được đảm bảo.

 

• Chúng tôi sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về an ninh mà khách đặt ra.

 

• Sẵn sàng thay đổi chấm dứt một cách thuận tiện và nhanh chóng. 

 

5. Hình ảnh bảo vệ trung tâm thương mại của Việt Tín

 

Dưới đây là một số ảnh nhân viên bảo vệ Việt Tín làm việc tại các trung tâm thương mại trên toàn quốc

 

Tập luyện, kiểm tra thể lực

Tập dượt phòng chống cháy nổ

Kiểm tra, giám sát hàng hóa

Phân công vị trí làm việc trong tttm

 

Có thể nói Việt Tín là một trong những địa chỉ cho thuê bảo vệ uy tín nhất hiện nay. Nếu bạn đang thắc mắc dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại ở đâu tốt nhất xin liên hệ:

 

>>Tham khảo: dịch vụ bảo vệ siêu thị

 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT TÍN

Địa chỉ: 5 Thống Nhất, Tân Thành, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: 0909051497

Tel: +84.(028) 62678 901, ext - 17/ + 84.(028) 73029 668, ext - 108 

Fax: + 84.(028) 6267 8319

Email. info@vtssecurity.com.vn

Website: baoveviettin.com